Palm

Een opmerking voor kinderen en ouders

Het ligt niet in de bedoeling van Palm om informatie over kinderen te verzamelen. Indien u jonger bent dan 18 jaar, heeft u enkel toegang tot onze website en diensten en mag u enkel informatie over uzelf aan ons of iemand anders verzenden met de toestemming en betrokkenheid van een ouder of wettelijke voogd.

Palm raadt ouders aan een actieve rol te spelen in het internetgebruik van hun kinderen. Wij bevelen ouders aan met hun kinderen te praten over het veilig en verantwoord gebruik van hun persoonsgegevens wanneer zij van het internet gebruik maken.

Uw privacy

Deze privacy policy is enkel van toepassing op Europese klanten.
Palm Europe Limited, een vennootschap naar Engels recht met inschrijvingsnummer 03903962 en gevestigd te 100 New Bridge Street, Londen, EC4v 6JA en haar gelieerde vennootschappen (klik hier voor meer details) verbinden zich ertoe uw privacy te respecteren. Wij erkennen dat als u ons informatie over uzelf geeft, u erop vertrouwt dat wij hiermee op een verantwoordelijke manier omgaan. Daarom hebben we een policy opgesteld om uw persoonsgegevens te beschermen. U kunt onze site steeds bezoeken en erin rondkijken zonder ons persoonsgegevens te moeten verschaffen. Voor meer details over onze privacy policy vragen wij u verder te lezen.

Welke gegevens verzamelt Palm en hoe worden deze gebruikt?
Het kan voorkomen dat we u vragen ons op vrijwillige basis persoonsgegevens te verschaffen. Over het algemeen vragen wij hierom als u zich aanmeldt voor een on line service of als u informatie opgeeft in verband met een on line transactie. Bijvoorbeeld:

Als u een bestelling plaatst, uw Palm product bij ons wenst te registreren of zich voor bepaalde diensten wenst aan te melden, kan het voorkomen dat wij u om gegevens zoals uw naam, e-mailadres, leverings- en facturatieadres, telefoonnummer en kredietkaartgegevens vragen. Dit doen wij om uw bestellingen te kunnen verwerken en om u bepaalde diensten te kunnen leveren.
Als u meedoet aan een wedstrijd of een andere promotieactiviteit kunnen we u vragen om gegevens zoals uw naam, telefoonnummer en e-mailadres, zodat we de wedstrijd in goede banen kunnen leiden en de winnaars op de hoogte kunnen brengen.
Indien u ervoor kiest ons persoonsgegevens mee te delen die wij of onze dienstverleners nodig hebben om bijvoorbeeld met u te kunnen corresponderen, een bestelling met kredietkaart te verwerken of om een product of dienst te leveren, is het onze bedoeling u ervan op de hoogte te brengen hoe wij deze informatie zullen gebruiken.
Palm, haar dienstverleners en verkopers die producten of diensten aanbieden via onze website, kunnen uw persoonsgegevens voor het volgende gebruiken: de goede werking van onze website en/of het verwerken van uw verrichtingen; het voor intern gebruik opstellen en delen van rapporten over uw bestellingen; en voor de doorlichting van uw kredietwaardigheid en van fraude ingeval van transacties tussen u en ons en/of derden.
Wij streven er voortdurend naar de inhoud en de werking van palm.com te verbeteren, evenals die van de producten en diensten die wij aanbieden. Om deze reden bestuderen wij de bezoekspatronen en gebruiken van onze klanten. Zo kunnen we de uitvoering en opmaak van de site verbeteren en de inhoud op uw interesses afstemmen.
Indien u hiermee heeft ingestemd, kan het eveneens voorkomen dat wij uw gegevens bewaren en gebruiken om u op de hoogte te houden van andere producten en diensten. Indien u ons meedeelt dat u niet langer wenst dat uw gegevens voor deze doeleinden gebruikt worden, zullen wij dit uiteraard respecteren.
Wij kunnen uw persoonsgegevens delen met geselecteerde bedrijven, service providers, dienstverleners, subcontractanten, agenten, distributeurs en gelieerde bedrijven voor voormelde doeleinden.

Hoe beschermt Palm informatie m.b.t. consumenten?
Als u een bestelling plaatst of toegang neemt tot uw accountgegevens, wordt u doorgeschakeld naar een beveiligde server. Alle informatie die u opgeeft, wordt door de software van de beveiligde server (SSL) gecodeerd alvorens deze naar ons wordt verzonden. Bovendien ondernemen wij de nodige stappen om klantgegevens, die wij via niet-gemachtigde toegang, openbaarmaking, wijziging of vernietiging bekomen, te beschermen.

Wat met cookies?
‘Cookies’ zijn kleine stukjes informatie die de browser op de harde schijf van uw computer opslaat, zodat de website zich kan herinneren wie u bent. Onze cookies stellen ons in staat u een meer gerichte en persoonlijke service te bieden (bijvoorbeeld door webpagina's zodanig aan te passen dat aanbiedingen die voor u interessant kunnen zijn onder uw aandacht worden gebracht). De meeste web browsers aanvaarden automatisch cookies, maar gewoonlijk kan u de aanwezige cookies in uw browser verwijderen en uw browserinstellingen aanpassen, zodat u in de toekomst geen cookies meer ontvangt. Om te weten hoe u cookies kunt verwijderen of uw browserinstellingen kunt aanpassen, klik hier.

Stelt Palm de door haar verzamelde informatie ter beschikking van derden?
Voor zover dit door toepasselijke wetten wordt vereist of toegestaan, kan Palm persoonsgegevens aan derden verstrekken. Bovendien kan Palm persoonsgegevens openbaar maken indien dit noodzakelijk is voor: (a) de bescherming van rechten, veiligheid of eigendommen van bezoekers van onze website, de gemeenschap, Palm, onze gelieerde vennootschappen, service providers, subcontractanten, agenten, distributeurs en geselecteerde bedrijven; (b) om te voldoen aan wettelijke of administratieve voorschriften of (c) om tegemoet te komen aan redelijke verzoeken van instanties belast met de handhaving van de wet, de overheid of regulerende instanties.
Indien u daarvoor toestemming heeft gegeven, kan Palm onder bepaalde omstandigheden beslissen om uw persoonsgegevens te verhandelen, te verkopen of te verhuren aan geselecteerde derden. Deze derden kunnen u vervolgens contacteren in verband met technologieën, telecommunicatie en/of andere verbonden producten en diensten waarvan zij denken dat ze u kunnen interesseren. In het kader van marktonderzoek kan Palm aan derdeverkopers die een goede reputatie genieten, globale statistieken leveren over onze klanten, verkoopcijfers, handelspatronen en andere relevante informatie. Deze statistieken zullen echter geen persoonlijk identificeerbare informatie bevatten.

Contact
Palm wenst u op de hoogte te houden van producten en diensten die u zouden kunnen interesseren. Palm kan uw gegevens gebruiken om u te contacteren (inclusief per email en/of telefoon), om u nieuwsbrieven te doen toekomen die u aangevraagd heeft en informatie te verschaffen over producten en diensten van Palm en geselecteerde derde partijen. Palm kan uw gegevens ook aan derden doorgeven voor deze doeleinden.

Overdracht van gegevens.
Omdat Palm wereldwijd werkzaam is, stellen we de verzamelde informatie aan onze gelieerde ondernemingen overal ter wereld beschikbaar, waarvan de gegevens kunnen worden geraadpleegd door hier te klikken. Gelieve er rekening mee te houden dat de door u verschafte persoonsgegevens naar buiten de Europese Economische Ruimte (EER) kunnen worden verzonden en opgeslagen kunnen worden in de VS en andere landen. Deze gegevens worden door Palm en zijn gelieerde ondernemingen gebruikt voor de eerder omschreven doelen. Per land kan het niveau waarop uw gegevens worden beschermd verschillen. Zo is het mogelijk dat in landen buiten de EER het niveau van bescherming van persoonsgegevens lager ligt, maar Palm verbindt zich ertoe alle redelijke inspanningen te leveren om uw persoonsgegevens te beschermen. Door van onze website en/of diensten gebruik te maken en ons uw persoonsgegevens te verstrekken, stemt u met deze overdrachten in. U stemt er ook mee in dat uw informatie wordt overgedragen aan om het even welke persoon die het geheel of een gedeelte van de Palm business overneemt in de toekomst.

Uw toestemming.
Door van onze website en/of diensten gebruik te maken, stemt u ermee in dat uw persoonsgegevens worden verzameld en gebruikt door Palm en de aan haar gelieerde ondernemingen, zoals omschreven in deze privacy policy. Het is mogelijk dat deze policy van tijd tot tijd wordt bijgewerkt en we raden u dan ook aan deze site geregeld te bezoeken zodat u steeds op de hoogte bent van de informatie die wij verzamelen, hoe we deze gebruiken en onder welke omstandigheden wij deze kunnen openbaar maken. Indien u deze site verder gebruikt en/of van onze andere diensten gebruik maakt nadat wijzingen werden aangebracht aan deze pagina, wordt u geacht deze wijzigingen gelezen te hebben en ermee te hebben ingestemd.

Uw rechten.
U heeft een recht op inzage van al uw door ons bewaarde persoonsgegevens (hetgeen eventueel het voorwerp kan uitmaken van een door de wet bepaalde vergoeding), vragen te stellen over ons gebruik van uw persoonsgegevens en ons te verzoeken enige foutieve informatie over u te verbeteren tenzij de wet het anders bepaalt.
Bovendien heeft u het recht zich uit te schrijven zodat u geen promotiemateriaal die wij en/of geselecteerde derden u toezenden, meer ontvangt.

Indien u deze rechten wenst uit te voeren:
Indien u niet langer promotiemateriaal wenst te ontvangen dat u door ons en/of geselecteerde derden wordt toegezonden, vragen wij u uw persoonlijke voorkeuren te wijzigingen via de pagina Information Sharing Options;
Indien u inzage in uw gegevens wenst, een vraag heeft of uw persoonsgegevens wilt aanpassen of indien u ons wenst te contacteren omwille van een andere reden, gelieve dit dan schriftelijk te doen aan Palm Europe, 59-60 Thames Street, Windsor, Berkshire, SL4-1TX, UK.

Uw mening telt.
Het is ons doel uw privacy te respecteren. Help mee onze privacypolicy te verbeteren en geef uw mening. Alle vragen en opmerkingen zijn welkom.